Audit & évaluation

Agrés par la Haute Autorité de Santé (anciennement ANESM) pour conduire les évaluations externes des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS), les auditeurs d’Elantiel posent un regard systémique sur les pratiques de l’établissement et conduisent les professionnels à se saisir de cette obligation légale pour trouver leurs propres voix d’amélioration.

Evaluation externe des ESSMS

Audit systémique

L’audit systémique aborde le fonctionnement des structures et donc des systèmes humains. Il analyse la manière dont sont pris en compte les acteurs, les pratiques professionnelles, les recommandations et les obligations légales. Il en va de même avec les démarches de prévention des risques psycho-sociaux. Dans cet exercice, la position basse du systémicien permet de développer une écoute active et de ne pas porter de jugement sur les pratiques.