Evaluation des ESSMS

Elantiel est agrée par la Haute Autorité de Santé (anciennement ANESM) pour conduire des évaluation externe.

Cette obligation légale* vise à installer au cœur des préoccupations journalières, des pratiques et de l’organisation, et ce, dans tous les des établissements et services visés à l’article L.312-1 du code de l’Action sociale et des familles (CASF), l’amélioration continue de la qualité de la prestation.

Elle porte notamment sur le respect des droits des usagers, la prévention de la maltraitance et la mise en œuvre d’une culture de la bientraitance. Cette dernière prend corps dans une prestation personnalisée où la prise en compte des besoins et les attentes de l’usager et de son entourage font d’eux de véritables coacteurs de leur prise en charge.

*La loi du 2 janvier 2002 instaure l’obligation pour les ESSMS de procéder tous les 5 ans à une évaluation interne de leur activité et tous les 7 ans à une évaluation externe par un organisme dûment habilité par Haute Autorité de Santé.

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