Les professionnels sont parfois confrontés à des situations complexes dans la pratique de leur activité.
A cet égard, former les professionnels de la relation d'aide à appréhender d’un point de vue systémique les situations qui les questionnent constitue un outil au service de la qualité de la prise en charge. De plus, c'est un bon moyen d'optimiser les pratiques professionnelles.
Les relations humaines sont par définition complexes, plus encore quand les situations économiques, humaines ou familiales génèrent de fortes émotions. Il est alors primordial d’offrir aux équipes des temps d’échanges et de capitalisation d’expériences.
Aussi, en trouvant du soutien dans leur mission, les professionnels développent leur capacité à interagir dans des situations complexes. Ils acquièrent des compétences relationnelles facilitatrices. Cette action de formation permet aussi de travailler sur ses émotions et d'apprendre à mobiliser des outils adéquats alors que chaque situation est unique. C'est également un moyen de capitaliser une expérience tout en construisant à chaque fois une réponse particulière et de développer une culture commune entre professionnels de l’accompagnement.
Objectif de la formation Etude de situation par l'approche systémique
Expérimenter une théorie innovante, une méthodologie éprouvée et une pratique efficiente pour développer les compétences relationnelles. Acquérir de nouvelles stratégies et des outils d’accompagnement des personnes.
En d'autres termes, les objectifs de cette formation sont :
- Connaitre les principes de l‘intervention systémique
- Acquérir des outils de résolution de problème
- Travailler sa capacité à mettre de la distance par rapport à une pratique,
- Capitaliser des savoirs dans un espace ressource,
- Développer sa capacité de compréhension et d’ajustement à autrui,
- Donner du sens à ses missions.
Ces objectifs participent à renforcer le collectif et la cohérence des interventions.
Les compétences visées sont les suivantes :
- Parler de sa situation professionnelle en donnant des informations sur les relations
- Repérer les tentatives de solutions
- Cerner ses difficultés personnelles et parler de ses objectifs de changements
- Construire, en groupe, des stratégies relationnelles pour gagner en confort au travail
Généralement articulée en séances mensuelles de 2 à 3 heures, cette formation, qui s’apparente à de l’analyse des pratiques professionnelle ou APP, participe à renforcer le collectif et la cohérence des interventions.
