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Appréhender un problème ou un projet de façon systémique, c’est le replacer dans le système auquel il appartient et donc déterminer l’ensemble des facteurs avec lesquels il a des liens, afin de pouvoir agir sur et dans le système.

L’approche systémique envisage l’individu au regard de son rapport à l’environnement. Elle s’attache donc au «comment faire pour résoudre mon problème » plutôt qu’au «pourquoi j’ai un problème ».

Par ailleurs, la systémique est une approche humaniste qui considère que l’individu possède en lui-même la plupart des ressources nécessaires à son propre changement.

 
Les organisations les plus performantes sont celles dans lesquelles les personnes ont du plaisir à travailler ensemble. Cela devient une gageure dans un contexte où les mutations économiques rapides maltraitent les ressources humaines.

ELANTIEL, société experte dans l’accompagnement et la formation aux relations entre les personnes dans les systèmes humains, a pour vocation d’optimiser le fonctionnement relationnel des équipes de travail, c’est-à-dire d’améliorer l’efficience et le confort relationnels dans le travail sur les trois plans suivants :
  • Vis-à-vis des clients, des usagers, des bénéficiaires, des partenaires
  • Au sein et entre les équipes de travail
  • Pour les individus eux-mêmes au sein de l’organisation.
ELANTIEL appuie son expertise sur l’approche systémique de l’école de Palo Alto..

 


 

  • Accompagner les personnes et les groupes dans la qualité de leurs relations et dans la dimension humaine des changements,
  • Développer les savoir-faire relationnels,
  • Résoudre les conflits par la médiation professionnelle,
  • Former à l'approche systémique,
  • Evaluer les ESMS.

 

Nos accompagnements permettent aux personnes et aux groupes de :

  • Atteindre leurs objectifs de fonctionnement relationnel,
  • Sortir de situations humainement difficiles,
  • Réussir la dimension humaine de leurs changements.


Nos formations permettent aux personnes et aux groupes de :

  • Développer leurs savoir-faire relationnels,
  • Améliorer la qualité de leurs interactions professionnelles : des relations plus efficaces et plus confortables,
  • Découvrir et s’approprier l’approche systémique de l’école de Palo Alto.

 

Nos évaluations permettent aux établissements sociaux et médico-sociaux de :

  • Développer la qualité de service de leur système.

 

Respect de la personne, du groupe, du client :
  • L'être humain est au coeur de nos préoccupations,
  • Nous avons une écoute ouverte de ses problématiques et demandes, sans idées préconçues ni jugement,
  • L’aide apportée à la personne, au groupe, au client (notre utilité dans le changement) est optimale.

Le plaisir du changement :
  • Nous accompagnons jusqu'au changement réalisé et durable,
  • Nous préservons l'écologie du groupe,
  • Nous aimons voir les personnes et les groupes prendre plaisir à s’approprier l’approche systémique et à changer.